Take that rage
Put it on a page
Take the page to the stage
1. Passion
2. Heart
3. Kindness
4. Sensitive
5. Read
6. Sweet
7. Learn
8. Random
9. Empathetic 1. Intellectual
2. Debate
3. Geek
4. Nerd
5. Ambition
6. Driven
7. Politics
8. Challenge
9. real 1. Family
2. Honesty
3. Caring
4. Moral
5. Respect
6. Loyal
7. Trust
8. Values
9. Loving
10. trustworthy 1. Adventure
2. Venture
3. Spontaneous
4. Energy
5. New
6. Fun
7. Traveling
8. moving
9. Outgoing
10. Passion
11. active
--------------------------------------
الموارد البشرية
كيف تضع معيارا للتوظيف
الامر اشبه بوضع اختبار و لكن قد تتسائل عن المنهاج الذي عليك اتباعه أي ذلك الذي يدرسه طلابك و من ثم عليك ان تفكر ايضا في الهدف من عملية وضع المعاييرو لنبدا معا خطوة بخطوة
اولا لا بد ان تعلم ان هناك معيارا للتوظيف و معيارا اخر لتقييم الاداء و معيارا مثلا لمفاضلة الموظفين و تنحية البعض. الامر اشبه بوضع معيار لاستقطاب طلاب للابتعاث للدراسات العليا او اشبه بوضعك معيارا لاختيار الفندق الذي تريد الاقامة فيه خلال اجازتك.
1. فكر في الزمن. فهل تريد لهذا الطالب ان يسافر لفترة طويلة؟ كم هي الفترة؟ هل تريد للمعلم ان يعمل عندك لمدة تزيد عن الخمس سنوات مثلا؟ ام ان المهمة التسويقية هذه ستحصل لمرة واحدة.
2. ثانيا فكر في الصفات المطلوبة فمثلا هل يحتاج هذا الدور لشخصية عنيفة او هادئة؟ هل تريد لهذا الشخص ان يكون سريع الاستجابة ام متاني وياخذ قرارات مهمة. هذا يعني ان تفكر في شيئين
*من سيتعامل معه الموظف
هل سيتعامل المعلم مع اطفال ام كبار؟
*المهمات التي عليه أن يؤديها
يستلزم من يعمل في التسويق ان يكون صاحب نكتة و صبورا و مناورا
3. فكر في الهدف من عملية الاستقطاب هذه فلربما تريد ان تضم الى فريقك الاشخاص الافضل في سوق العمل و هذا معيار غير مقبول لان الافضل كلمة مبهمة و عليك ان تحد. مثلا تريد الأفضل في مهارات اللغة أو الاكثر احرازا للمبيعات
4. فكر في نسيج الفريق الذي تريد صنعه. هل تريد فريقا متوازنا؟ أليس ذلك يعد مثاليا؟ سأخبرك على أي أساس تضع تصور الفريق الذي تريده ألا و هو المهمة . ففي عملية سرقة مثلا فان اهم صفة هي سرعة البديهة و الحركة و الذكاء و لا يهم ان كان شكل السارق كاحدب نوتردام!
و ان اردت فريقا يقوم بمهمة التخطيط فقط فطبعا يجب ان يكون لديك فريق للتخطيط النظري و اخر لوضع المخطط على الواقع بشكل تجريبي قبل تنفيذه. وهنا لابد من توافر جميع انواع الراي المختلف في فريق التخطيط للحصول على تكامل في المهارات و القدرات ووجهات النظر. أما في فريق التجربة للخطة فيجب ان يكون لدى الجميع القدرة على التمثيل و التبسيط للافكار النظرية و ان يكون كل منهم واقعيا جدا.
--------------------------------------------------------------
كيف تطرد موظفا
لقد عملت لفترة لا بأس بها في مجال الموارد البشرية و للاسف فقد تعرفت على أسوأ مافي هذه المهنة كما تعرفت على بعض الميزات التي لا تجدها في أي وظيفة أخرى. لربما اعتدت على ان طرد موظف يعني ان تخبره بذلك مباشرة و لك في الممثل جورج كلوني في الفيلمه الشهير Up in the Air
حين يقوم بطرد ألاف من الموظفين مما يوفر له وظيفة مرموقه و مربحه و غير اعتياديه. و لكن الحقيقة أن هذا هو عمل موظف الموارد البشرية الذي لم يلق ترحيبا به كمنصب في كثير من الشركات العريقة العائلية لادراك أصحابها لما يمكن لهذا الموظف فعله و هو ما يقوم به صاحب الشركة بنفسه عادة دون حين يختار موظفيه و يتعامل معهم كأبنائة لادراكه لطبيعة شخصية كل منهم و التعامل معه.
و هكذا فان مدراء و موظفي الموارد البشرية لا يحتاجون لفهم الكثير عن الموظف و شخصيته أو حالته النفسية لطرده من العمل بشكل مباشر و لكن ليبتعد الكثير منهم عن شبهة الظلم و سوء ادارة الموارد في الشركة فاليك الطرق التالية
1. اولا وظف ببطء و اطرد سريعا. فلا تقل لموظف تقدم للعمل في الشركة عندك عدة مرات (لا أريدك ) و بدلا من التفكير في اعتراض سير الأمور بكيفية تحويلها لصالحك. وظف الشخص الذي يلح رغبة في العمل مما يمنحك الوقت لتحصل على الموظف المثالي الذي يعجبك أو الأكثر مهارة و ارضاء لك و بتكلفة أقل ربما.
2. احرص على ذكر بند مهم في عقد العمل يترك لك الحق في اعفاء الموظف من العمل بدون أي سبب و يمنحه الحق في ترك العمل أيضا.
3. لا تنسى ان تخفي مشاعرك تجاه الشخص هي أول قاعدة فالكل في العمل اليوم يرتدون أقنعة تقول : ابتسم دائما كن بشوشا و جد ما تجامل به!
4.ضع واجبين اثنين في نفس الوقت على الموظف. مثلا على المعلمة ان تحضر في ساحة لعب الأطفال الساعة الثامنة مرة في الأسبوع. ارسل رسالة تخبرها بضرورة تواجدها في اجتماع الساعة السابعة و 45 دقيقة و احرص على تاخيرها في الاجتماع. هكذا تبدا بالحصول على نقاط تقول ان المعلمة مقصرة في عملها. في الاسبوع الثاني اطلب من المعلمة ان تذهب لحصة احتياط في قسم اخر و مبروك عليكفقد حصلت على نقطتين تقصير. في الاسبوع الثالث اطلب منها تحضير درس نموذجي في حصة الساعة 8:15 و هكذا لن تستطيع التركيز او الحضور على الوقت غالبا و مبارك عليك النقطة الثالثة في التقصير.
5. ركز على هدفك في أن الأمر( التخلص من موظف) لابد أن يبدو على أنه تقصير من الموظف أو أنه بسبب و بداعي معقول و منطقي غير مبالغ فيه .. قم بتوصية موظف آخر بمساعدة الموظف الجديد و التعامل معه بلطف فانت لا تريده ان يثور عليك او ان يبدو الامر متحيزا بل تريد ان يكون تقصير كامل منه ( برغم المساعدة المقدمة له من قبل الزملاء) أي كما تأخذ عليه تقصيرا اجعل شخصا يمدحه في نفس اليوم. يصيب هذا الأمر الموظف بعد القدرة على الاتزان فهو يحصل على تقييم ايجابي من جهة و تقييم سلبي من جهة اخرى و بالتالي يفقد القدرة على التقييم و يصاب بالقلق حيال الحفاظ على وظيفته و القلق هو مساعدك الأول في جعله يخطيء فعلا.
6. أوجد بديلا ليتم مقارنته به بحيث يتم اظهار ميزات البديل كما يتم اظهار التقصير من الموظف الذي تريد التخلص منه.
7. أشغل وقت الموظف باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي مثلا تعرف على موظفك عن طريق الفيسبوك كأي صديق و استجره لمحادثات تحتاجه فيها يوميا. اطلب منه باستمرار النصح و المساعدة و طيلة النهار. انصحك باستخدام عدة حسابات لذلك و استخدام عدة وسائل تواصل و الأغلب أن الشخص سيستخدمها أثناء فترة استراحته على الأقل و هنا بامكانك اثبات ان هذا الشخص يضيع وقت العمل.
8. استخدم الاشاعات و الكلام بين العملاء و الزملاء بشكل سري مما يولد كراهية غير مباشرة فان كان للموظف خطأ أصبح وجوده كله خطأ و عالة على الشركة . اجعل للموظف سمة و وصمة تلحق به أينما ذهب في اذهان الناس و ستجد الامور تجري بسلاسة و لصالحك.
9. كي تبعد الشبهة عن نفسك أمام المدراء قم بترشيحه لوظيفه في شركة أخرى بل و قم بتوصيته أيضا حتى و ان اضطررت لتفيق بعض الكلمات كي يقبل به صاحب الشركة الاخرى فهدفك هو التخلص من هذا الموظف بشكل يبدو انسانيا.
10. اجعل اغلبية الموظفين مشاركين بدورهم في طرد الموظف اي كل منهم سيقوم بشيء واحد فقط بحيث ان الشعور بالذنب لا يتراكم على احدهم لمشاركته في هذا العمل. مثلا كل موظف في القسم سيطلب من هذا الشخص مساعدة في امر ما حين تريد انهاك قوى الموظف لبضعة ايام و تتسبب في تغيبه عن العمل ليوم او اكثر لان اضعاف التركيز يتسبب للجسم بانهاك اكبر مما تصوره.
11. اطلب من الموظفين ارسال رسالة للسؤال عنه و ليخبروه انهم يشعرون بالاسف لانه ترك العمل و بامكانك انت ايضا التظاهر بانك فعلا حاولت مساعدته و تريد منه البقاء و لكن الامر خارج عن سيطرتك و قدرتك.
12. تذكر ان التدرج الزمني مهم فلا تقم بطرد الشخص فورا بعد اسبوع فسيكون ذلك تعسفيا. انتظر اكثر من شهر حتى يبدو ان الشخص حصل على فرصة لاثبات نفسه.
16 طريقة لتعمل
تطوع
لا تريد أن تعمل بشكل رسمي
تريد التطوع بساعة فقط من وقتك
أو تريد تجريب فكرة التطوع في العمل لدى مؤسسات
حقيقية أو بحثية أو ناشئة
أو حتى تريد منح خبرتك للناشين و مساعدتهم
تشعرين بالملل و تريدين التطوع بجزء من وقتك
و تحددين انتي الساعات التي تريدين العمل بها و الكيفية الانسب
هذا هو المكان المناسب لتحقق هدفك
تبادل عملك
سنا لا تبحث عن عمل جديد
و لا تغير المؤسسة التي تعمل بها
تبادل عملك مع شخص آخر
في مؤسسة أخرى
أو حتى في مدينة أخرى
العمل لمؤقت
لا تستطيع العمل بشكل دائم
تريد عملا لفترة فصل الصيف
أو خلال فصل دراسي
أو خلال اجازتك السنوية
أو خلال فترة تفرغك لأي سبب كان
هنا تستطيع ايجاد عمل لفترة زمنية مؤقتة
اعمل كبديل
التدريب
تريد تجريب مهنة ما قبل العمل بها
أو ترغب بالحصول على تدريب في مؤسسة معينة لأنك معجب بها
دون الحاجة لتغيير اتجاه مهنتك أو الوظيفة الحالية لديك
اعمل مقابل أجور المواصلات أو حتى بلا أجر
للحصول على تدريب مهني
بلا عمل
هل تريد أن تعمل
حسنا هذا عمل أيضا
و خيار جيد لقضاء الوقت
في الاسترخاء و الاستمتاع باجازتك
دون أية ضغوطات
أو منافع أو تبادلات أو مقايضات أو برامج مالية
بلا عمل
تعني العمل بالنسبة لنا
على منحك وقتا للمتعة
و نجهز لك العمل فور انتهاء استراحتك
مؤسستك
امكانك طبعا بدء مؤسستك الناشئة بأصغر المبالغ المالية
كأن تفتح مكتبك الخاص
أو تشتري سيارة و تعمل على ايصال الطلبات
الكثير من الاعمال الصغيرة بامكاننا مساعدتك لمعرفة أفضل الخيارات المتاحة في منطقتك
لتبدا عملك الخاص
تذكر أن افتتاحك لمحل خاص بك بين آلاف المحلات يعني خسارة حتمية
و نحن هنا لنساعدك
العمل الحر
ترغب بالعمل لدى عدة عملاء دون التقيد بشركة و راتب
أو أنك تريد العمل الحر في كل مشروع على حدة
أو تقدم خدمة واحدة منفصلة دون أن خدمات ما بعد البيع
أنت في المكان المناسب لتكون مدير نفسك
العمل المجتمعي
تعمل مع أفراد مجتمعك القريبين منك و في منطقتك بشكل مدفوع أو غير ربحي
و تهدف هذه المشاريع الى جمع المهارات المتعددة بشكل تعاوني لجعل الافكار واقعا
… يقوم الأفراد بتبادل الخدمات
الاعلانات
لا بد أنك جربت وضع اعلانا
في جريدة مجانية محلية أو خرى اخبارية
ولربما وضعت الاعلانات في الطرقات
أو قمت بتوزيع منشوراتك على المنازل
ولربما وضعت اعلانا في مواقع الخدمات العامة
نقدم لك هذه الخدمة أيضا لكن بطريقة جديدة
فليس عليك أن تنتظر الردود أو تذهب الى مقابلات غير حقيقية
الواسطة
من منا لم يتصل بصديقه
أو قريبه ليسأله عن عمل متوفر في شركته
أو لدى أحد المقربين منه
زميلك ربما لعب دورا وسيطا أيضا
نقدم لك
خدمة الوسيط
قدم بنفسك
طريق يسلكه الكثيرون للحصول على وظيفه
تذهب تقدم سيرتك الذاتية بنفسك
و تطرق الأبواب
وتقضي معظم وقتك تقود سيارتك من شركة غلى أخرى
طريقة فعالة و بامكاننا مساعدتك أيضا
مجتمع المهارة الواحدة
ليس ضروريا أن يكون لديك عدة مهارات لتحصل على عمل
فاليوم لابد أنكتتقن مهارة معينة
و نقوم باصالك لمجتمع المهارة الواحدة
حيث يتصل بك مسؤولوا التوظيف مباشرة
و يسهل على الرابطات و المجتمعات المهنية ايجادك
المشروع التجريبي
هو مشروع تقوم به مع بضعة أفراد يمتلكون الفكرة ذاتها
تساهمون بالمال معا
و كذلك بالجهد
بهدف بحث جدوى فكرة مشروع
نساعدك على ايجاد من يشاركك اهتماماتك
المشروع التعاوني
مشروع يقوم على الدين
حيث تشترك مع أشخاص في العمل على مشروع ما
و ما أن تبدا المدفوعات تصلكم من الزبائن
حتى يتم توزيع الأرباح بينكم
بحسب ما تتفقون عليه
نساعدك في العمل مع برامج و شركات حقيقية ناشئة
مكاتب التشغيل و الموارد البشرية المستقلة
تنتشر في كل مدينة
مكاتب التوظيف و الموارد البشرية
حيث تقوم بدفع مبالغ رمزية أو جزئية
مقابل حصولك على عمل
مواقع التوظيف الالكترونية
مواقع عديدة شهيرة مثل
Linkedin, Bayt, Simply Hired, Indeed, Talentral, Monster, Career Builder
تقدم خدمات العرض و الطلب المباشر و ذو الواجهة الواحدة
للوظائف و الموظفين
وبغض النظر عن فعاليتها للطرف الباحث عن عمل
فاننا نقدم لك نسخة معدلة من هذه الخدمة
المعارض و المؤتمرات
المعارض الافتراضية كما تلك على أرض الواقع
بين معارض الشركات المباشرة
و حملات التوظيف السرية و التسويقية التي تقودها الشركات
فان اي مستعرض للمعارض
يجد بالتاكيد فرصة للتقدم الى عمل
و تستطيع التعريف بنفسك و ما تستطيع انجازه
مواقع التواصل الاجتماعي
الكثير من مواقع التواصل الاجتماعي
منحتك بالتاكيد فرصة التعرف على زملاء المهنة
و لا بد أنها فتحت لك آفاق مجالات جديدة أو مشاريع مستقبلية
تطوع
تبادل عملك
العمل لمؤقت
التدريب
بلا عمل
مؤسستك
العمل الحر
العمل المجتمعي
الاعلانات
الواسطة
قدم بنفسك
مجتمع المهارة الواحدة
المشروع التجريبي
المشروع التعاوني
مكاتب التشغيل و الموارد البشرية المستقلة
مواقع التوظيف الالكترونية
Linkedin
Bayt
Simply Hired
Indeed
Talentral
Monster
Career Builder
-------------------------
كيف تطرد موظفا
كنت مرة مجبور من المدير تبعي اني اققلل عدد الموظفين ايوه ماكان مسموح ليا اني اطور...يا اما اطرد موظفين يا اما امشي انا و يطردهم غيري و خدو بالكم
١. اول طريقة للطرد انك تقول لشخص عندك يفعل شيء منافي لفطرته في رفض الاخرين بحيث تخليه بين اختيار مشاعره و عقله و كنت فعلا اترك الشغل لكن زوجتي دخلت المستشفى و ماقدرت ادفع التكاليف و لا لقيت شغل تاني
٢.و هادا هو ثاني اسلوب للطرد انك تمنع الناس من اي بديل و تخنق عليهم و طبعا الدين هو الشماعة الاعتيادية. قل للناس قضاء ربنا و قدره و اخبرهم ان ربنا رح يرزقهم و يفتح ليهم باب و كانك بتخليه يتمسك بخيط مش موجود ضمن مساحة الرؤية تماما زي لما بتقولل لاصحابك اصلي اهلي عايزين كده و مش بتحكي اسباب اهلك او اسباب تخوفك
٣. و بالتالي عدم الحوار بيعني
انك بتطرد الشخص و مش عايزه بطريقه نفسية و هيك بيمشي زعلان او اخد على كرامته
٤. رابع اسلوب هو انك تقلب الامور على الشخص و تقوله انت حساس و دي مشكلتك
٥. ممكن كمان تبدا تتهمه و تبتزه عاطفيا و تنحي العقل من الموضوع و تقوله انت لو كزا كنت عملت كزا .ايوه استخدم لو الشرطية
٦. اطفي المكيفات في الحر و شغلها في الشتاء و كده الناس حتتعب و تضطر تمشي
٧. اضغط عليه يتقلل الراتب بسبب التاخير دقيقة على الدوام
٨. ابعتله ناس تعرض عليه شغل في مكان تاني و توهمه و بعدين تعتذر باخر لحظة بعد مايقدم استقالته
٩. اعرض عليه شغل تاني في مكان بعيد عن طريق زميل و ممكن ساعتها يفكر يروح يجرب لكن الواقع حيروح و يتبهدل ولو مشي مش حينبسط
١٠. اعرض عليه يشتغل بالرشوه و لو اتجاوز وهو مسلم مش رح يطول و بالزات ازا خبرت عنه هيءة اجتماعية تقعد تنصحه و تديق عليه
١١. ربيه على الرضى و القناعة و السكوت. خلال ستة شهور قسم التدريب عندي في الشركة كل يوم بيعرضو على كل شخص تلات عروض اتنين منها حرام و مقرفه و التالته قليله عشان يقبلها
١٢. اتخلصت من موظفه مرة باني حطيتلها صرصار في المكتب كل يوم لمدة شهر
١٣. استقال شاب من افضل الناس عندي علشان خليت سكرتيرة حلوة عندي تتحرش فيه بعد مابعتلها ايميلات وهمية انوبيحبها وبدو منها كزا كزا و لما راحت هو استقال و اتهمها القسم بالتحرش مع انها راحت تستفسر بس في المكتب عن الايميل و هي عفيفه جدا لكن جميلة
و خلصت منها برضو
١٤. ضغطت على موظفه عندي علشان تقدم استقالتها ان كانت مش حتنقل كفالتها و انا عارف ان ابوها مش بيوافق على كده
١٥. طلعت موظفة عمرها عشرين باني دبرتلها موظف يشتغل معها و يتزوجها و تقعد بالبيت بداعي الغيرة و الشرقية
١٦. طلعت بنت رحلة مهمة و ابوها معارض السفر و بالتالي تقييم اداءها كان سيء و اتقلعت
١٧. اجبرت المشرفين يكتبو تقارير بالموظفين كاذبه عن انهم بيشتكو من العمل و خليت موظف واحد يحافظ على وظيقته عن طريق انو بيلف على الموظفين و بيخليهم يتكلمو باستياء غلى المدراء و الشركة
١٨. اقطع النت عن المكاتب و خلي الشغل يقل و الناس تحس بكده و اتفق مع موظف يمشي بسبب كده و يقول قدامهم انو لقى شغل احسن و ممكن فعلا تدبر للشخص الشغل ده و بكده حتلاقي غيره عمل زيه و بصراحة انا كنت مخلي موظق من عندي من الاول للسبب ده بحيث اوظف حد زيادة وهمي و بعدين اخليه يمشي بالطريقه دي
١٩. اظلم الموظفين في الرواتب. فجاة سرب خبر اختلاف الرواتب مثلا خلي فلان فعلا مايكونش كستاهل قيمة شغله كتير و ياخد ضعف المرتب و حتشوف الموظفين فيهم حقد لدرجه المشاكل و حيمشي واحد منهم على الاقل
٢٠. عامل الموظفين بطريقة سيءة و بهدل في واحد بينهم حتى لو متفق معاه و بكده حتخليهم يبدؤا يبحثو عن كرامتهمو الاهانة طبعا ممكن تكون بالكلام
٢١. خلي كمية الشغل فوق طاقة الناس مع عرض راتب ضعيف و اتفق مع شخص يمثل انو بيشتغل معاك و راضي بكده و حتلاقيه بيحس ان الشخص ده غلبان اوي علشان بيرضى بهيكو بيرفض الشغل و بيمشي و بيتشكرك كمان
٢٢. خلي الناس الي بيشتغلوا معاك من اصحاب الاحتياجات الخاصة و حتلاقي احد الناس مش تستحمل نفسيته و لاحظ مش علشان هو سيء ابدا بس بيكون حساس اوي فبيتءثر و ممكن يستقيل فعلا
٢٣. حط الشخص الصح ف المكان الغلط مثلا شخص عندو دكتوراه في وظيفة حكومة او قسم جمارك يوقع فيه ع المكتب و بس و حيتجنن و يمشي فورا
٢٤. حط الشخص الغلط ف المكان الصح مثلا بنت مادرست يادوب دبلوما انجليزي في مكان مشرفه عامة تدير قسم في حملة ماجستير و حيتجننو و يطفشوها
٢٥. اتلاعب على الطبقات الاجتماعية و وظف بنت من طبقه فقيرة متعلمة بين ناس من طبقه غنية مستهتره و حيسخروا منها و تطلع او حيطلع من الشغل الشخص الي بينظر لنفسها انه اكبر من هيك بكتير
٢٦. امنع الموظفين من فترة الغدا الطويلة و صحتهم حتدهور مع ساعات عمل طويلة و رح يضطروا يدخلو المستشفيات من كتر الضغط
٢٧. خلي مين يعرض عليهم هجرة برا البلد
٢٨. حطلهم انظمة جودة كتيرة بحيث تديقها عليهم زي بقرة بنو اسراءيل
٢٩. اطلب ننهم امور غير اعتيادية و ابداعية و هم كبار بالعمر مثلا و الكثير من فشلهم رح يخيلهم خايفين على صورتهم الاجتماعية و يمشو من كتر التضييق
٣٠. ادي مهمة اضافيه صغيرة للجميع و ركز على انك تلهي شخص معين عن هاي المهمة عدة مرات و بالتالي بتعطيه المبرر لتعتذر منه عن العمل
٣١. لو بنات شجعهم على الدراسة و الجنسية الاجنبية علشان يسافرو و يسبو الشغل
٣٢. وظف لكل شخص تداتنين معاه يشتغلو زي معارضه و اتجاه معاكس و من كتر الضغط النفسي في ناس مش بس بتنهار انما بتزور المستشفيات و الادوية شهور و سنوات
٣٣. اخلق نموذجا مشهورا يحتذى به في كل صناعه يثول انه ترعض لكذا في عمله و انه لا باس بحصول ذلك. تحتاج ثلاثة امثلة على الاقل في كل نقطة تريد تبريرها للشخص على الاقل لتبرر موقفك و ان لم تكن مقنعه له فاعلم ان ظلمك تجاوز الحدود
٣٤.افقدهم الامل نعم اجعلهم يرون الياس باعينهم مثلا المعاملات بيروقراطية و تاخذ اكثر من وقتها و بالتالي التطوير شبه مستحيل
٣٥. تاخر عليهم ف الرواتب و اجعلهم يشتكو او يخرجو او يظهر لهم اي رد فعل تاهذه عليهم حتى
٣٦. عيشهم في وهم الاحتمال و التشجيع ثم افشل كل شيء و اجعل الحلم مشروع ع الورق يفشل في كلومرة. برمجهم على خيبة امل و الغدر
٣٧. اوعدهم و اخلف وعدك باستمرار ركز باستمرار
٣٨. انشر النميمة بينهم و الغيبة و خليهم يتخانقو و هيك رح يمشي حدا فيهم
٣٩. امذب بلستمرار و لا تكترث
٤٠. لا تعاقب اي خطا و لا تكرم احد
٤١. اجعل الخيانة منتشرة بينهم فلا يعرف من خان مين و يضيع العدف في نجاح الفريق بين المشاعر و الاخطاء
٤٢. زيد في محاسبتك لهم و ضيق عليهم
٤٣. صرخ على الي بدك تخلص منه كل يوم او مرة بالاسبوعو احكيله لازم تتحلى بالروح الرياضيه
٤٤. انهك الشخص قبل العمل مثلا كنت اتحدث تشات مع احدى الفتيات التب تعمل عندي مطولا باسم فتاة و شاب. كلفني الامر تلات اربع خطوط تلفون بس و عزيمة قهوة و صار وقتها الي و اتقلعت من الشغل بسبب اجهادها مع العلم كنت اشكيلها و اطلب مساعدتها باستمرار
٤٥. رقق قلوب الناس فلا يستطيعو اتخاذ اي قرار كل يوم لمدة ستة اشهر كنت انوع في طرق ابتزاز مشاعىهم. مرة يدخل متسول المكتب و مرة يقف اصم يشحد عند الباب و مرة يطلب تبرعات لغزة و سوريا و مرة احد الموظفين حصله حادث اتزحلق بمي المكتب و مرة ارسلهم ايميل بالاموات من السرطان و مرة اقيم حفلة لاطفالهم ف المكتب و مرة ارسل فيديو محاضرة دينية انتبه. خليك مستمر لفترة تريد خلالها ان تحقق انت قرارك و مبيعاتك
٤٦. اعمل على نشر الغيظ و الغيره. كنت ارسل بنات للتعرف على زوجات موظفيني و هم اصلا يعملون مع ازواجهم على تحفيزهم لانجاب اطفال اكثر و بالتالي صار الموظف يحتاج عمله عندي فيتمسك به او العكس حرصت ف احدى السنوات ان لاينام موظف مع زوجته اكتر من ليلة في الشهر تكون فيها زوجته حاءض فمثلا ارسلت من يدفع لصديق الموظف الاغزب مالا ليجلس غنده كل يومين و ارسلت بنات يعملون معي ايضا لجعل الزوجه تخرج من البيت لحفلة وهمية لخطبة احداهن او تخرجها او وفاتها و حجة كل مرة و جعلت الموظف يعمل في مينة ناءية عىى مشروع بالمبادلة مع موظف اردت عزله عن زوجته...طفشو الاتنين و استقالةو بعد فترة لخربان علاقاتهم الزوجيه بسبب هذا العمل
بصراحة كتت غيور من سعادتهم و اعترف بحقدي على كل موظف طردته
٤٧. كنت اخسد فتاة تصلي و لا تحادث الرجال و جميلة و متدينة و انا لم تقبل فتاة بالزواج مني لعلاقة سابقة مررت بها و اخطات بطلاق بعد زواج عشرين يوم فقط و لم اعرف او استطيع مواجهة فشلي فتقدمت للفتاة و هي تعمل لتعيل دراستها و جزءيا نفسها و لكني لم اجدني جديرا بها و قد احببتها و لم استطع مواجهتها بحقيقتي فكسرت خاطرها و اتهمتعا بكثير من السوء و كلمتها رغما عنها و جعلتها تخرج من الغمل بسمعة سيءة
٤٨.اكثر من الاجتماعات و الكلام و اضاعة الوقت
بالتلي لا مشاريع لا انجاز و تضطر لاغلاق المكتب و رفد الجميع
٤٩. اكثر من الايدي و الاراء بيحترق المشروع
-----------------------------
تعرف
على
حقيقة
الناس
من
حولك
المقدمة
لا يقدم لكهذا الكتاب اختبارات نفسية كتلك التي تمتليء بها الأرفف في المكتبات ذلك أنني حينما كتبت الكتاب كنت قد مررت بتجارب حقيقة عرفت فيها الناس من حولي على حقيقتهم و بعد المرور بعدة صدمات و أزمات نفسية علمت أن على أحدنا التعامل مع الناس من زاوية أخرى. أقدم لك في هذا الكتاب خلاصة تجربتي دونما تفاصيل اضافيه حيث اكتفيت بذكر مثال بسيط لكل ما تحتاج ان تساله و تختبره في الاخرين. كما يقدم لك هذا الكتاب طرقا عملية في التعامل مع كل شخص و يوصلك الى نتيجة مفيدة تستطيع مبدئيا استخدامها كقاعدة حينما تبدا بالتعرف على العالم من حولك أو تصطدم بمواقف تجد نفسك عاجزا فيها أو وصلت الى نجاح لم تظن أنه سيحصل. أشكر لك وقتك عزيزي القاريء و عزيزتي القارئة
الفهرس
1. لماذا تريد ان تتعرف على الاخرين؟
2. ماذا تريد ان تعرف عن الاخر
3. الامتحان الورقي
4. طرق اخرى للسؤال
5. 8 سمات شخصية
6. سؤال 1: الخيانة/ الأمانة
7. سؤال 2 : الغدر/ التوقع
8. سؤال 3 : ثقافة الخطأ
9. سؤال 4 : مفهوم العلاقات
10. سؤال 5 : أنا / الآخر
11. سؤال 6 : حل المشكلات
12. سؤال 7 : الايمان
13. سؤال 8 : ثقافة المال
14. سؤال 9 : الغرور/ الثقة بالنفس/ العلاقة مع الذات
15. سؤال 10 : الأولويات
16. سؤال 11 : المصالح
17. سؤال 12 : المرونة
18. سؤال 13 : التعاون
19. سؤال 14 : التعامل مع الأزمات
20. سؤال 15 :
21. عشرة أشخاص في حياتك
22. التحقق من الاجوبة/ التقييم المستمر
23. ماذا تعني الاجابات
24. تعريف الناس من حولك
25. تصنيف الناس و العلاقات الاجتماعية
26. كيف تبتعد
27. كيف تقترب
28. كيف تجدد
29. لا تعطي للاخر حجة عليك
30. تخلى عن نقاط ضعفك
لماذا تريد ان تتعرف على الاخرين؟
ماذا تريد ان تعرف عن الاخر
الامتحان الورقي
من منا لم يجرب امتحان الشخصية عبرالانترنت أو يحضر برنامجا او ورشة عمل او يقرا كتابا عن اكتشاف الشخصية و معرفة الذات؟! ابتداءا بما تقترحه علينا معلمات الصف مرورا بما تقدمه المجلات من الابراج الشمسية و القمرية و الصينية فان هدف احدنا ان يسمع كلاما طيبا عن نفسه او يكتشف قدراته الحقيقية على ارض الواقع. تلك الاسئلة التي تقول: هل أنت ناجح؟ هل أنت مرن؟ هي أسئلة جوهرية برغم بساطتها لا أنها ترسم سمتا عاما لحياتك أيضا. الامتحانات الورقية كثيرة حيث تمتليء بالاختيارات أيضا. لكن ماذا لو أردت معرفة شخصية من هم أكبر منك؟ هل ستحضر له ورقة و أسئلة ليجيبك؟ هل تظن أنه سيفعل ذلك بكل سرور و يخبرك عن نقاط قوته و ضعفه أو هل تظن أنه يراك شخصا بريئا فيتحدث لك بأريحية عن نفسه؟طبعا لا فالكبار دائما يريدون أن يشعروا بالفوقية و بالسبق و بارضاء غرور ذواتهم. قامت احدى الفتيات التي أعرفهن تعمل في قسم السكرتاريه بتقديم امتحان شخصي بكل سذاجة ظنا منها انهم سيجيبون عليها و سيهتمون بالأسئلة و أنها تساعدهم على بناء فريق جيد و لكنها تفاجأت لسذاجتها بأنهم قد اخترعوا اجابات عشوائية و سخروا من ذلك كثيرا. ان واقع الحياة يفرض علينا التعامل مع الامور بمنظور مختلف تماما و بعيدا عن الأوراق و الكتب. من الحكمة أن تستخدم الأسئلة الورقية تماما كما تستخدم أساليب أخرى لتحصل على اجاباتك كما في الفقرة التالية. هناك نقطة سلبية اساسية في الاختيارات الورقية ألا و انها تعبر عن منظور العقل عن الواقع لا قدرة الشخص الحقيقة أو جانبا حقيقيا من شخصيته كما لا تجيبك هذه الاسئلة عن ما اذا كان الشخص سيقفز في النهر لأجلك في الحالات الصعبة.
طرق اخرى للسؤال
الاستبدال أو الاستنساخ أو أرض الواقع هو الحل الأمثل لكي تحصل على اجابة لسؤالك. فلو أنك سألت أحدهم: ماذا ستفعل ان اتهمك أحدهم بالسرقة؟ فسيقول لك أنه سيقول الصدق أو أنه سيشتكي للمحكمة أو أنه سيفعل كذا. لكن ماذا لو وضعت الشخص ذاته في الموقف و رأيت كيف يتصرف حقيقة؟! السؤال الورقي ينفع في حالات استخدام البرامج الذهنية و لكن في حال أردت ان تهدي صديقتك ثوبا ملائما للمساء و السهرة و يوجد لونين من الفستان فلربما تكون هناك طريقة افضل من السؤال مباشرة مما يفسد بهجة الهدية. بامكانك وضع نوعين من المناديل الورقية على الطاولة لدى تناولكما الافطار و تترك لها فرصة الاختيار بينهما و ستعرف اللون الملائم. ماذا عن الاستبدال؟ يدرك المحامون و المسوقون و الوسطاء أن استبدال شخص مكان شخص أمر فعال في عملية البيع أو اتمام أي عملية بشرية ذلك أن شخصين بينهما عدم اتفاق لا يتحاوران لكثرة الشحنات السلبية العاطفية بينهما و كي لا تفسد أي صفقة يحرص طرف ثالث على التدخل على أنه ممثل عن الطرفين تماما كما يفعل المحامون بتمثيل موكليهم. قم باستبدال الاشخاص و الاشياء و المعانيو المسميات الظاهرية حين تريد سؤال أحدهم عن معلومة ما و أرسل طفلة صغيرة لسؤال أحدهم عن الطقس في وقت غضبه و أرسل فتاة الى شاب للحصول على موافقته في امر ما. و بغض النظر عن جواز اخلاقية هذا الأمر فلن تجد من يتوقف عن استخدام هذا الاسلوب. في أحد الأفلام الشهيرة تقوم صحفية بالحديث عن الموضة و الأزياء باستخدام مفردات الصناعة ثم يقوم شاب باستبدالا لمصطلحات الى اخرى سياسية و ينجح في كسب قلوب من حوله بهذا! لكن ماذا عن طرق أخرى للسؤال أيضا؟ بامكانك طرح الأسئلة عدة مرات من عدة جهات حتى تحصل على اجابة و هو ما يستخدمه المحققون اليوم في استجوابهم بعيدا عن غرف التحقيقات و أروقة السجون. القاعدة تقول: لا تسأل أحدهم مابك أو لماذا أنت منزعج فمن الواضحأنه يتألم لكن كن بجانبه و استمع له و حاول التعاطف معه و تفهمه و هكذا فانت تطرح اول سؤال: مابك و مالذي حدث؟
8 سمات شخصية
سؤال 1: الخيانة/ الأمانة
سؤال 2 : الغدر/ التوقع
سؤال 3 : ثقافة الخطأ
سؤال 4 : مفهوم العلاقات
سؤال 5 : أنا / الآخر
سؤال 6 : حل المشكلات
سؤال 7 : الايمان
سؤال 8 : ثقافة المال
سؤال 9 : الغرور/ الثقة بالنفس/ العلاقة مع الذات
سؤال 10 : الأولويات
سؤال 11 : المصالح
سؤال 12 : المرونة
ماهي المرونة حقيقة؟
سؤال 13 : التعاون
سؤال 14 : التعامل مع الأزمات
سؤال 15 : العقل أم العاطفة
هذا السؤال حرج نوعا ما فكانما تسال احدهم هل امك هي من انجبتك ام من ارضعتك ام من ربتك؟ و تماما كما هي الحالات الاستثنائية التي تجلب الظنون و الحوار حول امر ما فان هذا السؤال سهل و صعب في ان معا. هل تريد صديقا عاقلا ام جاهلا؟ و طبعا تتوقف اجابتك على متى تريد هذا الصديق في حياتك؟و أين تريد هذا الصديق الجاهل أم العاقل؟ و قد تقول لي لم علي أن اختار بينهما؟ أو تتسائل ان كان يوجد نموذج وسطي او بديل جديد. العلاقات فلسفة بسيطة تكمن خلف هذا السؤال الذي يجعلك تركز على مهارة التفريق بين الناس و بهذا تسود انت او تريد لنفسك وهم قدرتك على استغلال الاخرين او التفوق عليهم و بغض النظر عن الافكار النرجسية و التحليلات النفسية التي تؤلم رأسك لمجرد السماع بها ساقول لك ببساطة ان من يتصرف بناء على عاطفته هو شخص جيد المصاحبة في عمر متقدم جدا حين لا تريد التفكير بشؤون الماضي في عمر التسعين! و صديق عاقل هو خير صاحب لك في فترة اتخاذ القرارات المهمة في حياتك. ففي حين يوقعك الاول في المشكلات في عمر مبكر ستجد الاخر يخرجك منها. لا تصاحب صديقا من نوع واحد و الا فانت تتصرف بشكل غير سوي لمصلحة اي منكم. هل يشكل احدهما خطرا عليك؟ نعم فالصديق العاطفي قد يتسبب بخسارتك لعملك و صديقك العاقل سيتسبب بخسارتك لزوجتك! هل لابد من المفاضلة بينهما؟ الى حد ما يمكنك التعرف على الاقرب الى نفس من تحادث فالتعقل احيانا يؤدي الى عجز الانسان و العاطفية تؤدي الى افلاسه و تسكعه في محاولة الحصول على لقمة عيشه. كيف تسال صاحبك عن ايهما اهم ؟ هل الاستقرار العاطفي ام المالي يهمه اكثر؟ هل يفضل الشاب الصورة الاجتماعية الجيدة امام من حوله ام يريد المال؟ هل يختار شريكة حياته بناء على حبه لها أم بناء على مكاسبه ؟ الامر يشبه سؤالك لاحدهم هل انت ديمقراطي ام تتبع الحزب الجمهوري؟ افضل الاشخاص هم من ادركو هذا الاختلاف و حرصو على التعامل معه جيدا و هو ليس النوع الوسطي الذي ينظر اليه الكثيرون على انه الحل الافضل فالوسطيوون مذبذبون عموما و خاسرون على كافة الاصعدة بعكس من تصرف بذكاء تجاه العاقل و الجاهل فقد استطاع استغلال الفجوة بينهما ليكون وسطيا لا محبا للخير ساذجا كما يفعل العاطفيون و لا مفكرا فيلسوفا لا يتحرك و يكتتفي بالحوار و ابداء الرأي محترما الاختلاف ليجعل لنفسه حزبا بعيدا عن العاطفيين في شيء من الغرور النفسي! لتختبر من معك ابدا بان تطلب منه الخروج معك فانت في ازمة و تحتاج مساعدته العاطفيه و افعل ذلك مرارا فان كرهم فهو شخص عاطفي لمجرد انه منحك من وقته و اما من يرفض ذلك بتاتا فهو يفكر بمصلحته بالتاكيد و يعلم ان العاطفة زائلة و انك ستضطر للتعايش معها و يترك دور الاستماع للاخرين ليعملوا عليها و يعلم انك ستعاود صداقته ببساطه لانك تاثرت بالموقف لدرجة احتياجك لشخص ما بجانبك في ازمة عاطفية اعتيادية لم تصل الى حد موت مقرب لك!
عشرة أشخاص في حياتك
التحقق من الاجوبة/ التقييم المستمر
ماذا تعني الاجابات
تعريف الناس من حولك
تصنيف الناس و العلاقات الاجتماعية
كيف تبتعد/ تقترب
كيف تجدد/ تطور
سر نجاح العلاقات
مئات الكتب هناك عن سر نجاح العلاقات في الشركات و بين الازواج و بين الاقارب و بين افراد المجتمع و بين الحزب الحاكم و العموميين و بين الدول و بين افراد الديانات المختلفة و الطائفة الواحدة و بين اكثر من 7 بليون على وجه الارض. و لست من الغباء بمكان لاقول لك هاك وصفة سحرية للعلاقات و اختصرها لها بسطر او اثنين لكني من خبرتي المتواضعه استطيع اخبارك ببضعة اسرار عن أؤلئك الناجحين.
أولا ضع قناعا يناسب ثقافة الآخر و لا تفكر بتغييره ولا بتغيير نفسك فمثلا أعرف فتاة كانت ترتدي العباءة و النقاب كي تحصل على القبول بين مجموعة فتيات و تحضر معهن برنامج معينا لتفسير القران الكريم. تعلم الفتاة تلك ان هذه المجموعة تمنع أي شخص مختلف من الدخول عليهن فكان لابد لها ان ترتدي زيهن اولا و تتحدث بكلمات شبيهة لهن. كانت تجد منن تاثرا بسماع القران فكانت تبكي معهن ايضا. تدرك تلك الفتاة ان عين الانسان تحتاج للطمأنينه بما ترى تماما كما بفعل السحرة لترهيب الناس فهي تقوم بطمأنتهم. فهم ثقافة الاخر مهمة جدا في اللغة و الشكل حتى تصل الى هدفك من التعامل معهم و الى ايصال رسالتك اليهم.
ثانيا اعتمد على ما يثير دوافع الاخرين و لا تجعل االامور في ميزان العدالة و الحقوق و الاشكاليات بل هناك مفاتيح عامة تحرك في الناس الكثير و سأخبرك لاحقا كيف تستخدم هذه المفاتيح العامة في الاسترسال مع الاخرين على انها نقاط ضعف. مثلا تريد الفتاة العاطفية ان يكون لديها حبيب أو صديق و هنا بامكانك ان تمثل هذا الدور جيدا و بالتالي تحصل منها على الاستجابة المطلوبة و هذا ليس بامر صعب و لكني اعرف شابا يترقى في سلمه الوظيفي عن طريق ازاحة غيره من منصبه باثارة دوافعه حيث يبدا في وضعه في بؤرة الاتهام فان كان عاقلا لم يستطع الرد على الاهانات و الاتهامات الموجهة اليه و ان كان عاطفيا فقد السيطرة على نفسه و ترك عمله. سر النجاح في العلاقات هو خسارة علاقات اخرى.
ثالثا لا تطلب من الاخرين ماهو غير معروف عامة فمثلا حينما يطلب احدهم نصيحتك لا تسرد عليه محاضرة في القيم و الاخلاق و الاديان السماوية و تجارك الطويلة ولكن اكتفي بنصيحة عامة و اترك للاخر المجال ليتحدث و يخبرك عما يريده فاغلب الناس لا يريدون حلولا لمشكلاتهم و اغلب مشكلات الاخرين تقع خارج نطاق سيطرتك او قدرتك و بامكانك ان تظهر التعاطف المطلوب
رابعا استمر بالعفو عن الاخر طالما انك تريد كسب علاقته بك. لا يعني هذا ان تسمح بالاذى المستمر ابدا و لا ان تعطي فرصا فلكل منا في الحياة فرصة واحدة و من يخبرك عن وجود فرص كثيرة لبناء العلاقات و المحاولات يريد تخفيف الواقع عليك فقط و يخشى من ردة فعلك عند معرفتك بالحقيقة. اكتفي بفرصة و ستجد ان المستقبل يكرر لك الفرصة ذاتها و ستجد من الاخرين غالبا التصرف ذاته. طبعا عليك انت بالمقابل ان تبادر الى طلب المسامحة من شخص اخطأت معه و تغير اسلوبك معه المرة القادمة كيف لا تخسره ان كان يهمك امره. هل عليك ان تكون انتهازيا في عفوك ؟ الاجابة هي نعم فقط حتى يكون لديك بدائل فالناس يعاملونك بهذه الطريقة حتى لو لم يعترفوا بذلك.
خامسا لا تحاور او تناقش او تجادل من تجد اختلافا معه حول عقيدة اساسية في حياتك او حول من لا يدرك ظروف حياتك و هو جاهل بها او انه من الذين يفضلون الوهم على الواقع المرير فقط لانهم لا يريدون ان يكون مع فئة ترضى باقل من الواقع خوفا من الصدمات. اكتفي بالحوار مع هؤلاء الفئة من الناس و هي الاغلبية من بعيد فقط حيث تتعرف عليهم مرة في حياتك او تقابلهم عددا يقل عن ال10 مرات مثلا. هل يوجد مقربون بهذه الصفات؟ نعم أؤلئك الذي يخشون تواجدك و يريدون دفعك خارج حياتهم خوفا من تأثيرك عليهم و بامكانك التاكد منهم حين يتكمون فستجد انهم مطمئنون لك و يريدونك ان تبقى مشغولا بضيافتهم و حواراتهم ريثما ينتهي و قتك معهم بل انهم سيبالغون في دعوتك و يصرون على استضافتك كي يتخلصوا من فكرة وجودك بينهم لاحقا. أعرض عن هؤلاء فقط و غادرهم بهدوء محافظا على كرامتك أيضا فهم أيضا جاهلون بك و حكموا عليك من مصادرهم الخاصة و لست مرغوبا عندهم. قد تقول لي واين السر في نجاح هذه العلاقة؟ فاقول لك ان سر النجاح في العلاقات ليس ان تعرض عن مالا يريدك بلطف فقط بل ان تستخدم شعرة معاوية في تعاملك مع الناس. ان هم رخو فقم انت بشد الحبل و ان هم شدو قم انت بارخاء الحبل. العلاقات مجرد لعبة يستمتع بها الطرفان و هي ليست لعبة للهو بل لا ستمرار المجتمع بشكل عام و في وقت ما لا تمتلك مالا او منصبا اجتماعيا او شيئا تقدمه لمن تريد مرافقتهم فمن الاجدى بك ان لا تطرق باب أمير لتقول له أريد التعرف عليك فأنت لا تزن عنده أكثر من حشرة.
سابعا ابقي عدوك قريبا تماما كما أصدقائك و لتعلم ان هناك في الحياة اناس نقربهم لنا تماما كما عائلتنا التي ولدتنا و احتضنتنا. تذكر هنا ان العلاقات اما تقاس بما تتحصل عليه منها او باستمراريتها. و وجود اعداء لك امر مفيد لان ذلك يعني وجود اصدقاء لك ايضا فاحسن اختيارهم و التقرب منهم فتأمن عدوك و تشتم اي رائحة غادرة و تقوم ايضا بتبادل الود مع اصدقائك الذين يغلب عليهم العفو عنك فهي سمة فيهم و لا علاقة لك بذلك اصلا
دعني اخيرا اشاركك سببا لنجاح العلاقات. استبدل الناس و المصالح و الاشياء و الافكار. استمر بالاستبدال و لتعم ان لكل شخص دوره في الحياة سواء اعجبك ذلك ام لا. استبدل الكلمات في حديثك و اخبر قبيح الوجه عن جمال عينيه و الجاهل عن تاريخه و ماضيه و امدح الطفل بهواياته بدل ان تخبره عن فشل قدراته. استبدل المعاني ايضا. اعرف فتاة تقوم بسؤال الاخرين سؤالا واحد و بناء على اجابتهم تتحدث معهم. مثلا تسال صديقتها ما رايك بالنقد؟ و هنا تجد اجابات مختلفة فالنقد الفني يختلف عن الانتقاد بالكلام و عن النقد المالي و عن النقض في المحكمة و عن النقد الذي يتفق عليه بين اثنين للزواج.ان طرح أسئلة بسيطة كهذه في مجرى الحوار يخرج لك ببساطة مالدى الاخر في حالته النفسية الحالية و تكرار هذه الأسئلة بعلمك عن اختلاف الاستجابات. اكرر لك ان اختلاف الاستجابة يعبر عن الحالة النفسية للشخص في اللحظة و بامكانك ان تكرر الاسئلة على فترات متباعدة من الزمن و تتعرف على الاخر و تتقرب اليه.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق